SL i Storstockholm säger nej till civilklädda biljettkontrollanter som standard. Uniformerade kontrollanter är effektivare och bidrar dessutom till att resenärerna upplever en större trygghet i kollektivtrafiken, anser SL:s ledning.

https://www.bussmagasinet.se/2021/03/nej-till-civilkladda-kontrollanter/