Etikett: kollektivtrafik
Läst 20 ggr
0
Kitty höll upp SL-kortet – då drogs pengar från betalkortet
Kitty Gradeborn Backlund trodde att konduktören blippade hennes 30-dagars SL-kort.
I stället drogs pengar från hennes betalkort.
Och att få tillbaka pengarna visade sig vara lättare sagt än gjort.
– Det är de som har gjort fel, fast de lägger hela bevisbördan på mig, säger hon.
Kitty är inte ensam – sedan det blev möjligt att köpa enkelbiljett genom att blippa betalkortet har SL fått över 500 klagomål om felaktigt debiterade betalkort.
Sedan det blev möjligt att köpa enkelbiljett genom att blippa betalkortet har SL fått över 500 klagomål om felaktigt debiterade betalkort.